最後更新：2026年10月16日
以下整理了旅客最常詢問的問題。接駁巴士時刻請見免費接駁巴士時刻表，交通方式請見交通指南。
入住・退房
入住和退房時間是幾點？
入住時間為15:00～24:00（最晚入住24:00），退房時間為10:00前。櫃檯服務時間為7:00～24:00。
預計24:00以後才會抵達，該怎麼辦？
預計24:00以後才能抵達時，請於24:00前來電（+81-72-493-7565）與我們聯繫。
要怎麼辦理入住？
請在1樓的自動入住機辦理手續。請準備以下任一項：訂房時登錄的電話號碼、訂房網站的預約編號，或預約確認信中的預約編號或QR碼。操作上若有不清楚的地方，櫃檯人員會協助您。
一大早出發也能退房嗎？
可以。只要將房卡插入自動退房機即可完成退房，一大早也能直接出發。
可以延後退房嗎？
延遲退房每小時1,000日圓，原則上最晚可延至12:00。
退房後可以寄放行李嗎？
可以。退房後當天之內可免費寄放行李，請向櫃檯人員提出。
客房・館內設施
客房有浴缸嗎？
客房為淋浴間。只有1間無障礙房（Barrier-Free）設有浴缸。
有哪些房型？
全館共62間客房，分為3種房型：雙床雙人間（Double Twin，17.5㎡，可住2人，寬140cm雙人床）57間；位於頂樓的單床雙人間（Single Twin，13.5㎡，可住2人，寬100cm單人床）4間；無障礙房（Barrier-Free，18.7㎡，可住1人）1間。
客房有哪些設備和備品？
客房內備有電視、免費Wi-Fi、冰箱、吹風機、電熱水壺與漱口杯。洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、牙刷與拖鞋放在客房內；刮鬍刀與梳子放在電梯前的備品區。不提供棉花棒與瓶裝礦泉水。
有Wi-Fi嗎？
客房內可使用免費Wi-Fi。
館內有哪些設施？
1樓設有微波爐（2台）與飲料機（綠茶、焙茶、烏龍茶、咖啡、飲用水）。另有製冰機、吸菸室、自動販賣機（收費）與投幣式洗衣機（收費）。
附近有便利商店嗎？
有。飯店正門出口的正對面就有全家便利商店（FamilyMart）。
各房型的照片請見客房介紹。
早餐・用餐
有提供早餐嗎？
1樓餐廳提供自助式早餐，時間為7:00～9:30。費用為成人1,650日圓、小學生800日圓，學齡前兒童免費。當天也可以申請。
7點以前出發的話，可以吃早餐嗎？
7點以前出發的旅客無法享用早餐，請於前一晚先準備好。客房內有冰箱與電熱水壺，1樓也有微波爐。
餐廳有提供晚餐嗎？
館內餐廳只在早餐時段營業，不提供晚餐。
接駁巴士・交通
有機場接送嗎？
飯店提供往返飯店1樓正門與臨空城站站前圓環的免費接駁巴士。接駁巴士不直達關西機場，從臨空城站搭電車1站（約6分鐘）即可抵達關西機場站。早上由飯店出發，5:00～10:00每30分鐘一班；晚上由臨空城站出發，19:30～23:30每小時一班。
搭乘接駁巴士需要預約嗎？
需要，所有班次皆需預約。請於使用日一週前起來電預約（+81-72-493-7565），住宿期間也可在櫃檯預約。7點以前的班次，請於前一天22:00前預約。
從關西機場到飯店要多久？
從關西機場站搭電車到臨空城站只要1站（約6分鐘），從臨空城站搭計程車約5分鐘、步行約15分鐘。從關西機場直接搭計程車前往，約需9分鐘。
有停車場嗎？
飯店沒有專用停車場，請利用飯店場外的收費停車場（24小時 ¥300～¥550）。
其他問題
付款方式與取消政策請見基本資訊。其他問題歡迎來電（+81-72-493-7565）或透過聯絡表單詢問。
※本頁內容依據2026年10月16日官方網站與飯店提供的資訊，內容可能有所變動。